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ウェブアプリ開発, モバイルアプリの開発

オンライン予約・
発券システム

日本

放送業界を中心に、広告、映像制作、飲食、スポーツなど多様な分野向けの
システム開発を手がけています。

しかし、プロジェクトの増加により社内リソースが不足し、
納期対応や新規施策の実行が困難に。
こうした課題を解決するため、クライアントはTechvifyと連携しました。

online ticketing system case study
01.

問題

直面していた主な課題：
  • 01 人材不足：
    Angular開発者が足りず、オンラインチケットシステムの開発が遅延
  • 02 利用増加：
    1万人以上のユーザーに対応できず、システムが負荷に弱い状態
  • 03 手作業の多さ：
    イベントや売上管理が手作業で、処理が遅くユーザー満足度に影響
  • 04 拡張性の不足：
    ユーザー増加に伴い、システムの性能が追いつかない
02.

解決

Techvifyの主なソリューション：
  • 01 ① イベントチケット販売
    - スポーツ、コンサートなどのイベントを検索・購入可能。
    - 1日券・シーズンパスに加え、譲渡・プレゼント・再販売機能にも対応。
  • 02 ② 駐車場予約・決済
    - カレンダーで空き状況を確認し、事前予約・決済が可能。
    - 出口でのスムーズな処理を実現。
  • 03 ③ スタジアムでの追加イベント対応
    スポーツ以外の施設イベントにも対応し、柔軟な運用が可能に。
  • 04 ④ イベント管理（管理者向け）
    - イベント作成、座席情報の更新、スタジアム管理システムとの連携が
    可能。
    - イベント種別や需要に応じた座席価格の設定も対応。
  • 05 ⑤ 収益管理（管理者向け）
    - チケット売上や収益をリアルタイムで確認できるダッシュボードを搭載。
    - 売上データの出力や、決済システムとの連携にも対応。

結果

  • ユーザー体験向上：使いやすいUIとチケット譲渡機能で満足度アップ
  • 業務効率改善：自動化により処理時間を45％削減
  • 高い拡張性：1万人同時利用にも安定対応
  • 売上成長：オンライン販売70％増、全体収益30％増加
  • 顧客満足：満足度90％、使いやすさが高評価

使用技術スタック

  • Angular
  • Node.js
  • MySQL
  • AWS

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お客様のビジネスを初期段階から実現に至るまで支援できることを、
大きな喜びと責任として受け止めています。

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